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대체적으로 만족하나 부품이 조금 검수가 안되어 애를 먹었네요

작성자 류지****(ip:)

작성일 2018-07-05

조회 341

평점 5점  

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내용




조립이 생각만큼 어렵지는 않았으나  검수가 제대로 되지 않아 나사가 들어가질 않아서

정말 애를 먹고 시간소비도 많이 되었어요

그리고 동영상의 부품소개와 달리 육각나사조이는핀은 1개들었고  길이가 부품과 부딪히는 부분이 많아 사용하기 불편하네요  꼭 6각나사용 전동드라이버가 있어야 할것 같아요

주신걸로 수작업은 정말 힘듭니다.

1. 선반 나무판 나사부분이 이렇게 마무리 되어 나사가 들어가질 않아서요

   혹시 상판 교환 가능한지요  힘들게 조여서 다시 푸는것도 어렵지만요...

2. 하부에 부품 이렇게 보내셔서 빼고 다시 넣었어요  그런데 내부에 용접마무리가 이상해거 거기가 튀어나와서 밑에 부속이 들어가지 않았던것 같던데

이런 제품을 보내시면 소비자가 애를 먹어요  이것땜에 작업하다 반품할수도 없고,,

3. 하부에 다리 2개 연결하는곳도 나사구멍안에 용접인지 불뚝 튀어나와서 나사 안들어가서 정말 고생했어요  전동드릴로 갂아도 안되고  그냥 한쪽은 나사를 조이지를 못했는데

   다시 풀어서 이걸 택배보내는건 엄두가 안나네요


답변보다는 전화로 연락주세요

첨부파일 20180704_091047.jpg , 20180704_091053.jpg , 20180704_091102.jpg , 20180704_094130.jpg , 20180704_094135.jpg

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  • 작성자 (주)티에스퍼니처

    작성일 2018-07-06

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 TS퍼니처 입니다 *^^*

    유선으로 안내드린 담당자입니다.
    먼저 불편을 드려 죄송합니다.
    유선으로 안내드린 것 처럼 휴대폰번호로 저희 카카오톡 링크 전송해드렸구요~
    주말에 여유로운 시간대에 분리 해보시고 사진과 내용 전송해주시면 월요일날 출근하는 즉시 확인해서 처리 작업 도와드리도록 하겠습니다.
    불편하신 상황에도 친절하게 답변해주셔서 감사합니다
    즐거운 주말 보내시구요~ 월요일날 다시 안내 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.
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